Giralda TV La televisión municipal de Sevilla
Participación
Tú entrevistas a los candidatos del PSOE, PP e IU a la alcaldía de Sevilla
3 Mar
En giralda2.tv te damos la oportunidad de que entrevistas directamente a Juan Espadas, Juan I. Zoido y Antonio R. Torrijos. Los días 10, 17 y 31 de marzo, los tres candidatos se enfrentarán a tus preguntas en directo, en una entrevistas digital hecha por vosotros. Desde ya puedes formular las preguntas que más te interesen a Juan Espadas, nuestro primer invitado, en giralda2.tv/entrevistas.
Todas las preguntas se podrán votar por vosotros también, de modo que, entre todos, sepamos cuáles son las más importantes para vosotros. Asimismo, no aceptaremos preguntas malintencionadas o fueras de tono; eliminaremos las que así nos lleguen.
La televisión 2.0 en Sevilla
30 Abr
Que una cadena de televisión debe ofrecer los mejores contenidos a sus espectadores es algo evidente. Que una cadena pública de televisión tiene que, además, ofrecer contenidos de servicio público, también es de sobra conocido. Que una cadena de televisión debe interactuar con sus espectadores es algo que, quien lo ignore, no se beneficiará de la nueva forma de entender la relación entre cadena y espectadores que Internet y la tecnología ofrecen. Es algo que en Giralda TV hemos comprendido y asumido desde el primer día.
Mucho antes de emitir en TDT (fuimos los primeros en Andalucía en hacerlo, con más de 300 días de antelación al apagón analógico), antes incluso de mostrar nuestra actual cara, creamos un blog que fue desgranando qué contenidos y qué forma de hacerlos tendría esta televisión, pero sin decir su nombre. Servicio público, interacción con los usuarios y contenidos para todos los públicos atrajeron la atención de miles de personas que entraban en elblogdeunatele.com para intentar descubrir qué cadena de televisión éramos. Desde una nueva Intereconomía hasta Veo Televisión, pasando por los más espabilados que hablaban de una televisión local de Sevilla, la mayoría de los visitantes tenía curiosidad por descubrir la identidad de esa nueva televisión pero, sobre todo, por saber cuándo iban a poder disfrutar de todo lo que se decía en ese blog. A día de hoy, los sevillanos pueden disfrutar de esta televisión, y todo lo dicho en ese blog se viene cumpliendo desde entonces, porque las exigencias y los retos son los mismos, o más ambiciosos aún.
Un ejemplo de hasta qué punto conseguimos atraer la atención de muchos, rediseñando nuestro propio logo para ser los primeros en enseñarlo
Teasers aparte, desde que Giralda TV fuera la televisión que es hoy día, las redes sociales y, por tanto, los espectadores, han ido de la mano. Facebook y Twitter han sido las dos grandes herramientas de la conocida Web 2.0 en las que Giralda TV ha podido acercarse a sus espectadores. Con varias páginas en Facebook y un par de cuentas en Twitter, la televisión municipal de Sevilla ha acercado sus contenidos a los espectadores y estos, a su vez, nos han contado lo que les parecen. El ejemplo más claro de todo esto ocurrió en Semana Santa: con un despliegue de medios audiovisuales nunca antes vistos en la Semana Grande de Sevilla, las herramientas de la Web 2.0 solamente podían enriquecer estas retransmisiones.
La señal de Giralda TV por Internet se pudo ver en numerosas páginas web. Cedimos nuestro reproductor a varios medios digitales como el Diario de Sevilla o El Correo de Andalucía, que en sus portadas mostraban la imagen y el sonido de la televisión municipal de Sevilla. Nosotros quisimos destacar aún más esta retransmisión creando un microsite específico de Semana Santa, elprograma.tv, que integraba ese mismo reproductor con la señal en directo vía streaming, así como un chat basado en Facebook, los mensajes que se mandaban en Twitter con la hashtag #ssanta10 y el reproductor de YouTube Direct, una herramienta poco usada por los medios pero con muchas posibilidades para una televisión para incrustar los vídeos de sus espectadores con su consentimiento expreso.
Captura de elprograma.tv durante la Semana Santa de Sevilla
Todo ello actualizado en tiempo real, valiéndonos de la tecnología ajax y de herramientas open source bajo jquery, permitía a los espectadores de medio mundo ver la Semana Santa, comentarla con el resto de espectadores y leer lo que muchos opinaban de otras cosas que iban pasando, vía Twitter, sin tener que actualizar la página ni tener abiertas varias ventanas del navegador a la vez. En esta herramienta de microblogging también iniciamos la experiencia, conjuntamente con el Centro de Coordinación Operativa del Ayuntamiento de Sevilla, CECOP, de contar en tiempo real las incidencias que se iban sucediendo en la ciudad. Usando la hashtag #cecop contamos en Twitter que una calle se cortaba o se abría al tráfico rodado por paso de una cofradía, o anunciábamos dónde estaban las cruces de guía y los diferentes pasos en cada momento por las calles de Sevilla. Una información de servicio público que fue evidentemente retuiteada por muchos usuarios, que encontraron en Twitter una vía de información oficial, acompañada por los rótulos en pantalla durante la emisión normal de la TDT con esos mismos mensajes.
Si las cifras sirven para evaluar el éxito o fracaso de iniciativas como ésta, las de Semana Santa nos han dado la razón en cuanto al planteamiento que tuvimos para Internet. Más de 1.500.000 espectadores, decenas de miles de mensajes en Facebook, unos 1.500 en Twitter, un aumento espectacular de fans en nuestra página en Facebook (de 500 a 2.000 en apenas unos días) pero, sobre todo, la sensación de comprobar cómo a la gente le gustaba lo que veía, cómo se lo estábamos haciendo llegar, y todo en tiempo real, sin trampa ni cartón.
¿Qué pasa con los trolls?
Por suerte, no existieron. Solamente tuvimos que bloquear a cinco usuarios en toda una semana, y el resto de personas que chateaban no se dejaron embaucar por mensajes poco respetuosos o meros spammers. Hay mucho miedo a la hora de abrir las puertas de una página más o menos oficial o institucional, pero cuando ofreces algo de calidad y transparente, llega a ser hasta maravilloso comprobar cómo la respuesta del público supera las expectativas, y quita los miedos de todo aquél que los tenía antes, porque se usa bien, tal y como estaba planeado. De hecho, hubo tan buen rollo toda la semana, que se creó espontáneamente un grupo en Facebook con todos aquellos que se conectaban a elprograma.tv para ver y comentar su Semana Santa. A día de hoy ya son 113 los miembros de “Cofrades del mundo ausentes de Sevilla“.
El dispositivo en feria
“La feria hay que vivirla, no contarla”, podría ser la mejor explicación para el menor despliegue 2.0 durante la Feria, pero es que es así. La Feria, de por sí, no es nada televisiva, ya que a nadie le gusta ver cómo otros se lo pasan bien, así que poco más se podía hacer. El dispositivo en Twitter de #cecop estaba preparado, pero por suerte no hubo que utilizarlo ya que la Feria de este año no ha tenido incidentes graves que obligaran a tener informados a los feriantes por su seguridad. Las herramientas de la Web 2.0 no siempre sirven para los mismos fines; la Feria desde luego no es uno de ellos más allá del uso que cada uno hacemos con nuestras cuentas, por ejemplo, en Twitter. No podemos forzar la maquinaria en un evento como éste, que es más de enseñar (y así lo hicimos, con varios programas producidos desde el Real de la Feria, vistos a través del streaming de nuestra web) que de informar.
Y ahora, ¿qué?
De momento, seguimos trabajando por integrar tres vías de comunicación más con las que la tele y sus programas puedan interactuar con los espectadores: SMS, Twitter y Facebook. En Euskadi ya hay experiencias con algo parecido, aunque sólo con los mensajes de Twitter y sólo en un par de programas. En Giralda TV queremos integrar estas tres herramientas de interacción en los programas en directo, mostrando los mensajes (siempre moderados con antelación) en rótulos que aparezcan en la emisión por TDT y también en la emisión por Internet. Tres caminos distintos para que los espectadores nos hagan llegar sus opiniones, en beneficio de ellos y de los contenidos que puedan ver y en los que participar, ganando todos en calidad y cercanía.
Por todo lo vivido y contado, es evidente que Internet y TV parecen haber nacido el uno para el otro, ya que tiene mucho sentido la integración de ambos. Es por eso por lo que cada vez son más los televisores que se venden con conexión a Internet, para poder disfrutar de los contenidos de las cadenas de televisión a la hora que se quiera y cuando se quiera. Es más, la interactividad que se consigue con Internet en los televisores supera con creces al MHP, la tecnología interactiva de la TDT que apenas está integrada en ningún televisor y que parece muerta antes de nacer (aunque solamente el tiempo y los espectadores nos darán la razón o nos la quitarán). Ahora sólo falta que los fabricantes faciliten la incorporación de las cadenas de televisión a sus respectivos entornos de Internet TV para que esta realidad llegue sin excusas a todos los hogares. Por ejemplo, la televisión a la carta de Antena 3 y laSexta ya está en los nuevos Sony Bravia, ¿por qué no podría estarlo la televisión municipal de Sevilla como cadena temática de nuestra ciudad para los que no vivan aquí? Desde luego estamos haciendo todo lo posible desde Giralda TV porque así sea.
Un futuro en el que un canal de televisión pueda verse cuando el espectador quiera está muy cerca; ya se puede hacer con el ordenador, pero lo ideal es hacerlo desde el sofá. Medios tecnológicos y ganas hay para que esto sea posible a día de hoy.
¿Y tú? ¿De qué te acuerdas?
4 Mar
Con motivo del 12º Festival Internacional ZEMOS98 y con la excusa de su tema “Microbios, seres vivos diminutos”, salimos a la calle para preguntaros por esas pequeñas cosas que uno recuerda con felicidad. Salimos a la calle para grabar unos #meacuerdo.
Inspirados en el libro de Joe Brainard “Me acuerdo”, desde el 12 FESTIVAL INTERNACIONAL ZEMOS98: “Microbios, seres vivos diminutos”, queremos usar los recuerdos colectivos como identificación del significado de microbios, línea temática y argumental de esta edición, a través de la recopilación de frases anónimas que trazan lugares comunes de la memoria colectiva de nuestra generación.
Todos estos #meacuerdo se pueden ver durante el día en nuestra tele, emitidos en pequeñas cápsulas durante el día y, también, en la web de ZEMOS98.
Esta estrategia vinculada a los me acuerdo ha sido lanzada como meme en distintos soportes propios del festival: en twitter con las hastag #meacuerdo, en Radioactivos (programa de radio que emite Radiópolis en la 98.4) y está previsto como el recurso gráfico que estará presente en el centro de las artes de Sevilla, sede del festival.
Un tuit, un euro
27 Ene
Como sabéis, este viernes estaremos doce horas recaudando fondos para ayudar a reconstruir Haití. Hay una cuenta abierta ya para los que quieran donar desde hoy. Pero hemos pensado involucraros de una manera curiosa, a ver qué os parece: por cada tuit que enviéis el viernes de 10.30 a 22.30, donáis un euro. Es decir, los más asiduos, los que cuenten hasta cuando una paloma se posa en el alféizar de la ventana de su lugar de trabajo, serán los económicamente más generosos, y los que se queden en el “Buenos días, tuiteros”, donarán un euro. Pero ya es un euro, que no es poco teniendo en cuenta todos los que hacen falta en Puerto Príncipe y demás.
Por ejemplo: si en Sevilla somos 400 con Twitter y cada uno escribe 10 tuits en esas doce horas, habremos donado entre todos 4.000 €, cada uno 10€ de su bolsillo; una cifra importante, ¿no creéis? La idea es obligaros haceros partícipes de la telemaratón con vuestros donativos basados en una “tontería” como el número de tuits que hagáis cada uno este viernes. Así, cada uno aporta un cantidad pequeña pero importante para Haití.
Cada tuitero dona, por tanto, lo que haya tuiteado ese día.
¿Trato hecho? Al final del día, durante el twittsev, haremos balance de lo que los tuiteros de Sevilla vamos a aportar. Ni que decir tiene que si alguien considera que sus tuits valen mucho más que un mísero euro, bienvenido es de darle el valor que se merezca :-D Y si no sois de Sevilla y os queréis sumar, bienvenidos.
Por supuesto, necesitamos hacer campaña 2.0 o lo que sea; vamos a preparar unos mini banners por si os apetece ponerlo en el blog o en el avatar de twitter. Difundidlo por todos los huecos de Internet. Lo que sea porque consigamos donar cuanto más dinero, mejor.
“No me queda claro. ¿Quién pone el dinero?“. El dinero lo pone cada uno de su bolsillo, es decir, cada tuitero se compromete a donar la cantidad de dinero equivalente al número de tuits que haya mandado ese día.
PD: Aunque nos fiamos de vosotros, no queremos “obligar” a todos los tuiteros de Sevilla a que donen. Por eso, si os parece, mandadnos un directo por Twitter o un mail dándonos vuestro usuario de Twitter, para así saber cuántos somos y no pedir cuentas a quien no tenemos que pedírselas.
PDD: ¿Es éste un ejemplo de cómo monetizar Twitter? :P
Tus vídeos pueden salir en la tele
8 Sep
Las nuevas tecnologías han conseguido que ya cualquiera pueda emitir vídeo y audio en directo por Internet. Servicios como qik.com facilitan la, hasta hace poco, carísima tarea de reproducir esos vídeos en tiempo real para una gran cantidad de televidentes frente a sus ordenadores.
En España tenemos un ejemplo muy cercano y pionero: la difunta ADN.es como tal (ahora es una copia de la edición en papel) realizó el primer viaje en AVE Madrid-Barcelona y lo emitió en directo usando solamente un teléfono móvil. Una conexión en directo a 300 km/h por pocos euros (lo que cuesta el terminal móvil y la tarifa plana de datos de móvil).
Acorde con la idea de ADN.es, el Metro de Sevilla también se inauguró en directo por Internet, casualmente también en la misma plataforma qik.com
En nuestra tele queremos contar con vuestros vídeos, y lo haremos tomando todas las plataformas que nos sean a todos más útiles. Qik.com está muy bien para emitir en directo, pero tiene sus limitaciones. En cualquier caso, YouTube estará de nuestro lado seguro para, por ejemplo, emitir cortos de producción propia que están como locos por saltar a la pequeña pantalla. Está muy atento a nuestra tele porque esto que decimos no es ninguna tontería :)
¿Cómo interactuar con la audiencia en directo? (II) Twitter en la tele
3 Sep
Centrándonos en las herramientas puestas a nuestras disposición para escuchar a la audiencia, Twitter se presenta practicamente como la más útil a día de hoy. Obviando los ingresos que cobraríamos con los SMS que ya hablamos en el anterior post, Twitter nos resuelve la tarea de centralizar comentarios y debates alternativos a nuestra emisión, sin salir estos de la red comunicativa basada en microblogging que alberga ya a más de 20 millones de usuarios.
Twitter funciona, a priori, de la misma manera que un SMS convencional debido a su longitud. El usuario debe enviar lo que sea en 140 caracteres o menos. Este hándicap se ha convertido en la funcionalidad que diferencia a Twitter de otras herramientas de la Web 2.0, al igual que los SMS triunfaron en el mundo de la telefonía móvil sin que las operadoras lo previeran (aunque en este caso también se debe al bajo coste de los mismos).
Ante las adversidades, los humanos usamos nuestra creatividad para salvarlas, y esto es lo que sucede en Twitter. En 140 caracteres se puede mandar lo que sea y a quien sea. Diferentes operadores como la @ o la # permiten hablar a alguien, posibilitando que el resto de los usuarios pueda saber de qué hablan esas dos personas y participar en la conversación si tienen algo que decir, o aportar un comentario a un tema en particular así como mandar mensajes directos y privados entre usuarios; en cuanto el Internet móvil se consolide realmente y las operadoras móviles no pongan reparos, nadie duda que Twitter vendrá a sustituir a los SMS ya que cualquier mensaje dirigido a uno, ya sea privado o público, será recepcionado directamente en nuestro móvil, con el único coste de la tarifa plana a Internet. Pocos móviles consiguen hacer esto hoy día: el iPhone de Apple es el candidato más directo para conseguir esto pero, a día de hoy, no existe ninguna opción realmente válida y definitiva que desbanque a los SMS (aunque, como la tecnología avanza tan rapidamente, probablemente esta afirmación quede desechada antes de que nos demos cuenta).
Lo que sí es posible ya es conseguir que los usuarios de Twitter participen en los programas de televisión del mismo modo que se hace normalmente con los SMS, con la ventaja de que esos mensajes formarán parte de una conversación múltiple, que genera debates alternativos y que, por tanto, dirige nuestra marca digital por la Web 2.0, consiguiendo dos fines principales: aumentar nuestros televidentes proactivos y conseguir una mayor penetración de la apuesta de nuestra cadena en el mundo digital y de las redes sociales.
En la cadena autonómica vasca ETB-3 se realizó la experiencia pionera en Europa de integrar los mensajes de Twitter en uno de sus programas. Nick dut nik fue el elegido para realizar la experiencia. Este programa -de treinta minutos y emisión semanal- gira en torno a la cultura web y, ese día, no con demasiada publicidad, atrajo unos 300 mensajes en Twitter, un 30% de los cuales se vieron en la emisión del programa por televisión, todos ellos mandados por 160 usuarios diferentes que enviaban sus mensajes con el hashtag #nickdutnik. Factoría Crossmedia fue la encargada de elaborar la tecnología necesaria para hacer realidad esto, y ellos mismos explican que:
La experiencia, tiene muchos factores positivos, entre ellos, que el programa no era unidireccional y permitió disfrutar de una experiencia interactiva a todos los usuarios de twitter y seguidores del programa.
Además este sistema tiene la ventaja añadida, de que son los usuarios, los que pueden aportar puntos de vista y opiniones al contenido que se está emitiendo. Aunque alguno que otro aprovechó para saludar a su pareja o a su familia.
Esta es la primera prueba que se realiza en Europa y una de las primeras a nivel mundial de integración de internet directamente en contenidos de televisión.
¿Cómo interactuar con la audiencia en directo? (I)
1 Sep
Aparte de los archiconocidos SMS en los que se opina de lo que se habla en un programa de televisión pero, sobre todo, se demuestra el cariño o el amor por alguien cercano con la satisfacción de que toda España lo sepa, Internet plantea un nuevo marco en el que las televisiones se pueden relacionar directamente con sus televidentes. Las redes sociales y la Web 2.0 lo dejan hecho, tan sólo hay que tener la valentía de asumir un gran número de mensajes insulsos e inútiles lanzados, casi siempre, desde los conocidos como trolls o gente aburrida que consigue crear mucho ruído molesto en la conversación real. Contra esto poco se puede hacer más que ignorarlo, de modo que podamos encontrar el verdadero mensaje que los televidentes quieren hacernos llegar.
Lo “malo”, a priori, de esto es que se invierte a largo plazo en lugar de ganar a corto plazo; el dinero que dejan los SMS mandados por los televidentes consigue dos cosas: un pequeño incipiente económico para la cadena y el reparo en el envío de mensajes ruidosos ya que molestar con este sistema cuesta dinero, y a nadie le sobran tanto los euros. Por otro lado, hay que invertir en la plataforma tecnológica web que integre esos comentarios desde la Web 2.0, filtrarlos y publicarlos. Una inversión de dinero que no se revierte en dinero, sino en calidad de la emisión, algo que no todas las cadenas están dispuestas a hacer.
Un ejemplo de quien sí quiere acercarse a este modelo está en laSexta, que ha sabido sacar partido televisivo al chat que acompaña la emisión en directo desde su web del programa “Sé lo que hicisteis“. Ángel Martín, copresentador del espacio, intenta chatear cada día con quien ve la emisión del programa desde la web de la cadena. Un incentivo para los televidentes que los traslada de la televisión al ordenador, consiguiendo tener más televidentes por Internet que si solamente emitiera el programa por Internet; los anunciantes lo agradecerán, seguro.